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特定商取引法に基づく表記


販売業者

ルセオグループ株式会社

代表責任者

東郷 里砂

所在地

大阪府大阪市中央区南船場4-10-5-702

電話番号

050-5577-2914

メールアドレス

info@luceo-grp.net

URL

https://luceo-grp.com/

商品代金以外の必要料金

送料
後払い決済ご利用時の
・コンビニ等支払手数料:例350円・お支払い方法により異なります。
・銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。

不良品

商品到着日から3日間以内にemailにてご連絡いただきました初期不良につきましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません。(商品によって設定あり)

引き渡し時期

即納商品の場合:
営業日13時までのご注文は当日、以降は翌営業日に発送いたします。

お取り寄せ商品の場合:
約1週間前後に発送いたします。

弊社からの発送日の翌日お届地域

※対応可能エリアに含まれます離島など例外地域もございます。
●甲信越:新潟・長野・山梨
●北陸:富山・石川・福井
●関東:東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬
●東海:愛知・岐阜・静岡・三重
●関西:大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
●中国:鳥取・島根・岡山・広島・山口
●四国:徳島・香川・愛媛・高知山

送料

表示価格に消費税は加算されません。
【販売種別A】:
一回のご注文(お届け先1件)合計金額が15,800円以上の場合は、弊社からの発送送料は無料となります。
※但し、北海道、本土離島は500円必要、北海道離島・沖縄は1,000円必要。
配送方法:宅配便【送料料金表】
●北海道・東北・沖縄・離島以外<660円>
●北海道:<950円>
●東北:<750円>
●沖縄:<1,630円>
●本州離島:<1,250円>
●北海道離島:<1,850円>
※離島につきまして、システム上、ご注文時には反映されませんが、弊社からのご注文内容確認メールの際に修正させていただいておりますので 予めご了承くださいませ。

お支払方法

クレジットカード決済
後払い決済(コンビニ、銀行)、銀行振込(前払い)、からご指定いただけます。

返品・交換について
●お客様のご都合による返品について

イメージ違い、サイズ違い等、お客様のご都合による返品(返金)対応は致しておりませんので、予めご了承くださいませ。
当店の商品は入荷困難な商品が多く大変ご好評いただいております。
特にお取り寄せ商品の場合は、商品確保の為、ご注文後、直ちに手配しておりますので、キャンセル・内容変更は対応致しかねます。何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。
ご納得いただいた上でご注文いただきたいと思っておりますので、ご不明な点等ございましたら、ご注文前にご遠慮なくお問合せくださいませ。
本当に入手ご希望の方が待たれておられますので、悩まれてる場合はご注文をお控え戴けます様お願い申し上げます。

<サイズ交換>:

サイズ交換はできうる限り対応させていただきますが、在庫不足などの理由によりご希望に添えない場合もありますので予めご了承ください。
また、交換可能な場合、メーカーへの国際送料等が別途必要になります。詳細はこちらをご覧ください。

・ 初期不良の場合:
・万全を期して検品しておりますが、万一商品不良やご注文と異なる商品が届いた場合は、直ちに良品との交換対応させていただいております。 返品、返金対応ではなく『同商品(同じ色・サイズ)の良品との交換』での対応となります。
※初期不良とは、ご着用に差し支えるような破れや傷などを指します。
・初期不良、発送商品間違いの場合の送料は、弊社払いにて対応いたします。